SERVIÇOS COM PARCEIROS

Serviços de TI com Nossos Parceiros

Implantação, configuração, manutenção e suporte por empresas parceiras.

A PROSOL TI tem como principal atuação o fornecimento de produtos e soluções tecnológicas. Para demandas técnicas complementares, contamos com empresas parceiras especializadas que oferecem serviços de implantação, configuração, manutenção e suporte, conforme as necessidades de cada cliente.
COMPLEMENTO À SUA AQUISIÇÃO

Produtos com apoio técnico de parceiros.

A PROSOL TI comercializa os produtos e as soluções de tecnologia. Quando há necessidade de atendimento técnico complementar, a execução é realizada por empresas parceiras especializadas.
Os serviços abaixo são avaliados conforme a demanda, a disponibilidade e o escopo de atendimento dos parceiros. Consulte o atendimento comercial para alinhar sua necessidade.
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Suporte Técnico e Manutenção

Problemas em computadores, sistemas ou equipamentos podem impactar diretamente a produtividade de uma empresa.
Empresas parceiras especializadas realizam o suporte técnico e o diagnóstico, conforme a necessidade do ambiente e o escopo de atendimento definido.
O atendimento dos parceiros pode envolver computadores, notebooks, softwares, periféricos e conectividade, mediante avaliação da demanda.
  • diagnóstico de problemas
  • manutenção preventiva
  • configuração de computadores
  • instalação e atualização de softwares
  • suporte ao usuário
SERVIÇO COM PARCEIROS · 2

Redes, Cabeamento e Wi-Fi

Uma rede bem estruturada é essencial para que computadores, sistemas, servidores e dispositivos consigam se comunicar de forma estável e eficiente.
O planejamento, a instalação e a melhoria de redes corporativas são executados por empresas parceiras, conforme o escopo definido.
  • redes cabeadas
  • redes Wi-Fi
  • switches
  • access points
  • organização de infraestrutura
  • melhoria de cobertura e desempenho
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SERVIÇO COM PARCEIROS · 3

Computadores e Estações de Trabalho

Cada profissional precisa de equipamentos adequados às atividades que desempenha.
A PROSOL TI fornece computadores, notebooks e estações de trabalho. A configuração e a implantação, quando necessárias, são executadas por empresas parceiras.
  • notebooks
  • desktops
  • estações de trabalho
  • configuração inicial
  • atualização de equipamentos
  • orientação para escolha de hardware
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Microsoft 365 e Produtividade

Ferramentas de produtividade e colaboração ajudam equipes a trabalhar de forma mais integrada, organizada e segura.
A PROSOL TI comercializa licenças e soluções Microsoft. As atividades de configuração, implantação e apoio técnico são executadas por empresas parceiras.
  • Microsoft 365
  • e-mail corporativo
  • Teams
  • OneDrive
  • SharePoint
  • configuração de usuários
  • produtividade e colaboração
SERVIÇO COM PARCEIROS · 5

Backup e Recuperação de Dados

Arquivos, documentos e informações corporativas fazem parte dos ativos mais importantes de uma empresa.
A PROSOL TI fornece soluções de backup. As atividades de implantação, configuração e recuperação são avaliadas e executadas por empresas parceiras, conforme o serviço contratado.
  • backup local
  • backup em nuvem
  • políticas de proteção
  • recuperação de arquivos
  • continuidade das informações
SERVIÇO COM PARCEIROS · 6

Segurança da Informação

A proteção do ambiente de TI precisa envolver usuários, dispositivos, redes e dados.
A PROSOL TI fornece equipamentos, softwares e licenças de segurança. A configuração, a implantação e o atendimento técnico complementar são realizados por empresas parceiras.
  • firewall
  • proteção de endpoints
  • controle de acesso
  • segurança de rede
  • proteção de dados
  • monitoramento
SERVIÇO COM PARCEIROS · 7

Servidores e Virtualização

Empresas que dependem de sistemas, aplicações e arquivos compartilhados precisam de uma infraestrutura confiável.
A PROSOL TI fornece servidores e soluções de infraestrutura. A implantação, a configuração e a virtualização são executadas por empresas parceiras, conforme as necessidades do ambiente.
  • servidores físicos
  • virtualização
  • armazenamento
  • consolidação de ambientes
  • expansão de infraestrutura
  • atualização tecnológica
SERVIÇO COM PARCEIROS · 8

Cloud e Infraestrutura

A computação em nuvem permite que empresas utilizem recursos de tecnologia com mais flexibilidade e escalabilidade.
A PROSOL TI comercializa soluções tecnológicas para ambientes corporativos. A migração, a configuração e a integração técnica em nuvem são executadas por empresas parceiras.
  • cloud
  • ambientes híbridos
  • migração
  • armazenamento
  • colaboração
  • infraestrutura escalável
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SERVIÇO COM PARCEIROS · 9

Projetos e Consultoria de TI

Alguns desafios exigem mais do que a compra de um equipamento ou a instalação de um software.
Para demandas de planejamento e consultoria técnica, a PROSOL TI conta com empresas parceiras. A execução do serviço depende da avaliação das necessidades e da definição de escopo.
  • levantamento de necessidades
  • planejamento de infraestrutura
  • atualização tecnológica
  • projetos de redes
  • projetos de servidores
  • segurança
  • modernização do ambiente de TI
ATENDIMENTO COMERCIAL

Precisa de produtos e serviços complementares?

Informe os equipamentos ou as soluções desejadas e a necessidade de atendimento técnico. A PROSOL TI cuida do fornecimento comercial; os serviços técnicos são executados por empresas parceiras.